이 현상은 폭도들과 같이 한번 직면 한 사람들이나 현재 압력을 받고있는 사람들이들을 수 있습니다. 이것은 여러 동료 나 집단 지도자가 직장에서 원하지 않는 사람을 심리적으로 괴롭히는 행위입니다. 폭도시 보호 장치가 있습니까? 적을 상대하기 위해서는 스스로 그것을 알아야합니다.
몹시 움직이기 - 뭐야?
팀에서 일하는 것은 만족감과 수요 감을 가져 오거나, 부정적인 감정과 관련이 있습니다. 그녀의 좋은 분위기가 어딘가에서 즉시 사라지면 말이죠. 친애하는 직원들은 누구나 듣는 의견을 가지고 불우한 이웃에 대해 뻔뻔하고 충격적인 행동을 취할 수 있습니다. 심리학에서이 현상은 그 자체의 용어로 지정됩니다. 모빙은 비협조적인 동료가 직장에서 해고당하는 것을 목표로 여러 동료 또는 전체 팀의 심리적 압력입니다.
모빙 - 심리학
실제로 직장에서 도덕적 압박을당한 사람들은 몹시 움직이는 것이 무엇인지를 설명 할 필요가 없습니다. 이 삶의 추억은 추잡하게합니다. 일하는 신참에게, 동료들은 먼저 그의 얼굴을 자세히보고 자신의 일대기에 대한 사실에 관심을가집니다. 그것없이 모든 공로와 삶의 업적을 평가 한 후에, 그 이상의 운명이 결정됩니다.
이것은 보복에 의해 우울증과 스캔들이 멈추지 않는 팀에서 일어나며 부하 직원 중 직원은 자신이 가장 아름답고 매력적이며 유망하고 재능있는 사람이라고 생각하는 리더가됩니다. 실제로, 이것은 현실을 반영하지 않을 수도 있지만, 어떻게 사람이 자신을 다루는가,이 태도는 다른 사람들에 의해 충족됩니다. "버림받은 자"가 자신의 존엄성을 얕잡아 버리면 자신이 싫어한다. 이것은 주변 사람들에게 그를 더욱 모욕적으로 행동시키는 프로그램이다. 이것은 심리학의 불변의 법칙입니다. 심리적 공포는 다음과 같이 표현됩니다.
- "휘핑 대상"이있는 상태에서의 조용한 보이콧과 그의 결석으로 인한 단점과 개인적인 사실에 대한 폭풍우에 대한 토론.
- 조롱과 모호한 농담.
- 외부 결함의 조롱, 말의 특징, 걸음 걸이, 옷 매너.
- 불쾌한 직원이 어리석은 입장에 처하게되는 상황에 대한 인공 모델링은 당국 앞에서 발생합니다.
- 작업장에있는 물건, 문서, 컴퓨터를 손상 시키므로 필연적으로 관리자의 분노를 사로 잡습니다.
- 사랑하는 사람들과 사랑하는 사람들에 대한 모욕적 인 말.
- 뒤에서 소문과 가십을 해산.
- 새 이주자가 그 일에 대처할 수 없다는 불만이 당국에 끊임없이 제기됩니다.
사실, 사람을 모욕하고 비웃는 많은 방법이 있습니다. 그래서 새로운 직업을 얻는 데 가장 위험한 것은 그룹 리더와 무관 한 관계입니다. 그는 다른 모든 사람들을 괴롭히고 굴욕감에 빠지게합니다. 팀원들은 일반 대중으로부터 눈에 띄지 않으려 고합니다. 그래서 "수선화"의 분노 - 신출입이 그들에게 떨어지지 않도록하십시오. "무리"감각은 지도자의 어떤 결정에 대한 응답으로 그 (것)들을 침묵하고 끄덕임에 찬성하여 만든다.
몹빙과 불링
미국 원산지의 측면에서 종종 혼란이 있습니다. 번역에서 움직이는 것은 "괴롭히기", 괴롭힘 - "범법자, 괴롭힘"을 의미합니다. 예를 들어 위키 피 디아 (Wikipedia)에서 인용 한 일부 해석에서 왕따는 전체 집단 또는 그 부분의 심리적 테러입니다. 그러나 두 가지 용어 사이에는 차이가 없다는 것이 밝혀졌습니다. 따라서 대부분의 사람들은 첫 번째 옵션을 선호합니다.
- 모빙 은 집단 또는 여러 동료의 모든 구성원이 참여하는 "희생자"의 박해입니다.
- 불링 은 동료의 암묵적인 승인을받은 직원 한 명이 불필요한 사람을 공격적으로 공격하는 행위입니다.
집단 작업에 종사하는 사람들의 그룹에서 현상 (bossing)을 관찰 할 수 있습니다. 이것은 리더가 시작한 부하에 대한 심리적 압박 이다. 초심자가 달성 한 명백한 성공의 배경에 대해 종종 발생합니다. 그는 "앉을 수있다"는 것을 경험하면서 재능있는 직원을 없애는 방법을 찾고 있습니다. 감독이 열등감으로 어려움을 겪을 때, 이것은 자신의 방향에 대한 비판을 거부 할 때 표현된다. 누군가 감히 자신의 사람에 대해 공정하게 말하면 그는 즉시 모든 보스 팅의 매력을 경험하기 시작합니다.
몹빙 - 종
폭력에 대한 인간의 정신은 심각한 타격을 입습니다. 동료가 공격적으로 그를 공격 할수록 그는 무방비 상태와 외로움을 느낀다. 나머지는 "피해자"가 긴급하게 처리해야한다는 것을 확신 시키려면 권위있는 직원이 필요합니다. 이것은 수평 적 모범입니다.
지도자가 노력할 필요가 없으며 "불량배"가 처벌되어야한다고 동료들에게 확신시켜야합니다. 굴욕과 비판은 당국에서 직접 나온 것입니다. 최고의 팀원은 "월계관"을 거두고 그룹의 긴장된 상황을 지속적으로 높일 수 있습니다. 이 현상은 수직적 모범이라는 이름을 받았다.
몹빙의 원인
부적절한 직원은 대부분 직원의 침략을 유발합니다. 이것은 자신의 부분에서 무의식적으로 또는 의도적으로 발생 합니다 (캐릭터의 성격 과 "기동하는 방법"의 선택에 따라 어떻게 최선의 측면에서 자신을 증명할 수 있습니까?). 직장에서 몰려 드는 이유는 다음과 같습니다.
- 명확한 대조 및 일반 대중과의 분리 (비정상적인 행동, 주요 업적, 자기 자신의 우월 경쟁). 심리적 압박을위한 전제 조건은 성공적인 동료의 초라한 부러움입니다.
- 회의, 회사 파티는 무시합니다.
- "희생자"(눈물, 촉감, 징징 대는 소리, 공으로 수축하려는 욕망, 구석에 숨어서 보편적 인주의를 피하려는 욕망)의 성격에 대한 서신.
몹시 간판 - 표지판
처음으로 용어 - mobbing - 생물 학자 Konrad Lorentz에 의해 언급되었습니다. 그는 초식 동물의 습관을 관찰하고 육식 동물로부터 도망 치지 않고 한 그룹으로 그를 공격했다고 보았습니다. 심리학자 인 Hantz Leiman은 20 세기 후반 팀에서 일하는 사람들 사이에서 유사한 연구를 수행했습니다. 폭도의 핵심은 한 명의 직원에 대한 한 그룹의 사람들의 적대적인 부도덕 한 행동입니다. 이 동작에는 45 가지 변형이 있습니다. 주요 내용은 다음과 같습니다.
- 격리;
- 끊임없는 비판;
- 거짓 소문;
- 조소;
- 행동 몰래 (중요한 문서에 접착제를 부어 의자를 부수기도하고, 우연히 옷에 커피를 흘리는 등).
팀에서의 Mobing 개발 단계
새로 온 사람이 "지도자"에게 불쾌감을주는 것을 저 지르면, 군중은 점차 힘을 얻고 있습니다. 처음에는 신중한 시도 ( "버림받은 사람"이 대답하는 다른 답변을 알지 못합니다)입니다. 저항이 없거나 너무 약한 경우, "무리"구성원의 침략이 힘을 얻고 있습니다. 팀에서 mobbing의 개발 단계 순서는 다음과 같습니다.
- 그의 뒤에 미소와 험담.
- 신중한 발언.
- 화가 나서 공격적인 비판 (이 "쇼"에 참여하는 직원이 많을수록 모빌에 의해 더 생산적인 결과가 나타납니다).
- 신체적 괴롭힘 (저녁에 집에 돌아와서 두들겨 패를 일으키며 뜨거운 음료와 함께 타는 등).
직장에서의 폭도로부터 자신을 보호하는 방법?
가능한 시나리오의 현 상황 및 정신 재생산에 대한 신중한 분석은 어리석은 실수를 피하는 데 도움이 될 것입니다. 치프 장은 직장에서의 폭도의 징후를 언급하는 방법을 평가해야합니다. 인내심, 선의, 사람들에 대한 존중심이 있다면 즉시 상황을 이해하도록 요청하는 것이 좋습니다.
집단에서의 움직이기가 "새싹 안에"멈추었습니다. 이것이 도움이되지 않는다면, 우리는 주소에서 부정을 무시하고 가해자에 대한 공격을주의하지 않도록 노력해야합니다. 그들은 적어도 약간의 반응을 기대합니다. 그것이 존재하지 않는다면, "사냥꾼"은 지루해지며 또 다른 "희생"을 찾습니다. 직원을 움직이는 것은 변덕스러운 현상입니다.
직장에서 움직이기 - 가거나 지내십니까?
마지막 슬픈 시나리오 : 싫어하는 곳을 떠나는 것. 팀에서의 몰입의 문제는 당신의 도덕적, 육체적 힘을 잃게합니다. 긴장된 피로는 희생자가 모든 훔쳐서 두려워하는 정도까지 도달 할 수 있으며, 불면증 은 그녀를 괴롭 히고, 그녀의 삶에 대한 두려움이 있습니다. 그러므로 태도를 변화시키려는 것보다 일자리를 바꾸는 것이 낫습니다.
그러나 동시에 이전의 실수를 고려하고 사전에 조치의 과정을 생각할 필요가 있습니다. "희생자"가 부당한 태도로 계속해서 고투하지만 "여전히 그곳에있다"면 폭도는 장기간의 우울증과 자살을 초래할 수 있습니다. 이런 경우, 폭력에 저항하는 문제는이 세상에서 더 이상 해결되지 않습니다.
직장에서의 조폭 - 어떻게 싸울 것인가?
또 다른 일은 직장에서의 맹공격이 머리의 암묵적 승인으로 발생했을 때입니다. 여기서 "피해자"는 혼자 남아 있습니다. 명백한 행동의 변형은 자신의 무기를 사용하여 지도자를 어리석은 입장에 노출시키는 것입니다. 가장 중요한 것은 팀 내 관계를 조정할 수있는 능력입니다. 지도자는이 점에서 더 많은 이점을 가진 사람입니다.
폭도들에게 영리한 방법?
공개적이고 명백한 공포와 달리 잠복 적 모비는 점차적으로 수행됩니다. 더 자주 그것은 사회적 격리이며 "피해자"의 업적을 무시합니다. 그녀는 천천히 살아나지만, 부러워 할 정도로 강하게 남아 있습니다. 그것은 부끄러운 사람에 대한 모욕과 비난이 공개적으로 그를 불신임시키지 않고도 지도자와 그와 가까운 직원에 의해 만들어지면 발생합니다. 위에서 언급 한 싸우는 방법이 도움이되지 않는다면, 똑똑하고 전화로 비디오 녹화를하거나 레코더에서 대화를 녹음 할 수 있습니다. 이것은 학대자들에 대한 매우 강력한 무기입니다.
폭도에 관한 책
심리적 테러는 건강한 사람을 장애인으로 만들거나 조기 사망을 초래할 수 있습니다. 이는 실제 사실이며 언론에 의해 수시로보고됩니다. 이 문제에 대한 인식, 필요한 심리적 움직임에 대한 지식, 상황에서 추상화 할 수있는 능력은 조직의 몰락을 막는 데 도움이 될 것입니다. 교과서 :
- Aijah Myron "왜 나야? 흰 까마귀의 역사. "
- Morrin Duffy, Len Sperry "직장에서의 괴롭힘과 그것을 퇴치하는 방법."
- Krista Kolodey "직장 내 Psychoterror와 그것을 극복하기위한 방법".