효과적인 영향과 도움의 도구는 사회의 다른 영역에서 필요합니다 : 국가, 회사 및 한 개인의 수준. 촉진은 다른 목표와 업무에 대처하고, 위기에서 벗어나 사람이나 그룹을 질적으로 새로운 변화로 보내는 데 도움이되는 도구입니다.
촉진 - 무엇입니까?
촉진의 현상은 그룹 역 동성 및 개인으로서의 영향 영역을 다룹니다. 촉진은 사람이나 집단이 목표를 달성하기위한 최상의 결과를 얻기 위해 효과적인 무기, 전략적 도구 및 기법을 사용하는 방향과 지원의 비 방향 기술입니다.
촉진제는 누구입니까?
facilitator의 개성 자체는 강력한 영향력의 도구입니다. 촉진제는 효과적인 의사 소통 기술을 전문적으로 훈련하고 촉진 과정을 선도하는 강사입니다. 국제 촉진자 협회 (Association of Facilitators)는 1989 년에 설립되었으며 63 개국에서 약 1,300 명의 사람들이 참여하고 있습니다. 이들 모두는 최고 수준의 전문가로서 다양한 분야에서 협상과 협력을 용이하게합니다. 토니 만 (Tony Mann)은 촉진자의 성격을 다음과 같은 기술로 지정합니다.
- 그는 올바른 방향으로 토론을 지시하고 구성 할 수 있습니다.
- 성공한 솔루션을 겉으로보기에는 겉으로보기에는 성공적이지만 솔루션의 숨겨진 "함정"으로 구분합니다.
- 위험을 감수하고, 새로운 기술을 창조하고 현재의 적절한 상황에 적응할 수있는 편안한 영역을 두려워하지 않습니다.
- 여러 종류의 그룹을 관리하는 방법을 알고 있습니다.
- 모든 형식의 대화와 모임을 지향합니다.
- 다양한 도구와 기술을 결합하여 솔루션을 찾습니다.
- 참가자들 사이에서 발생한 어려움에 신속하게 대응하고 극복하는 과정을 시작합니다.
- 스트레스 저항력을 가지고있다.
- 항상 사람과 개인적인 변화에 열려 있습니다.
간소화는 중재와 어떻게 다른가요?
촉진 및 완화 과정에는 여러 가지 의견이 있습니다. 일부 전문가들은 촉진과 절제를 주장합니다. 본질은 촉진과 동일한 기능을 묘사하는 중재가 독일어의 근원이라는 것을 설명하면서 동일한 과정입니다. 다른 촉진 전문가들은 이러한 프로세스가 서로 보완 적이지만 차이점이 있음을 알 수 있습니다.
- 절제 (억제, 제지)는보다 엄격한 기술입니다. 구조화는 다른 주제로 혼란 스러울 가능성이없는 명확한 대화 형식으로 이루어집니다.
- 촉진은 도구 중 하나로서 검토를 사용하는 유연한 기술입니다. 이 과정에서 다양한 보조 도구가 시각화 (시각화)에 사용됩니다. 레고 디자이너, 콜라주, 그림. 참가자는 자유롭게 주제를 선택할 수 있으며 다른 그룹의 다른 주제로 이동하고 상호 작용할 수 있습니다.
- 중재는 회의 형식으로 기술로 적용될 수 있습니다 : "문제에 대한 토론", 머리와의 만남.
- 촉진은 충돌 상황을 해결하고 새로운 복잡한 통합 솔루션을 채택하며 새로운 기술을 도입하는 데 적합합니다.
사회 촉진 및 억제
똑같은 상황과 겉으로보기에는 똑같은 조건에서 스스로를 발견하는 사람들의 그룹에서는 두 가지 반대되는 사회적 현상 인 촉진과 억제가 동시에 관찰 될 수 있습니다. 억제 란 일종의 사업에 종사하는 집단 구성원들 사이에서 관찰자의 출현으로 활동이 급증 할 때, 촉진과 달리 외부 사람들의 감독하에있는 사람의 활동이 악화되는 것을 의미합니다. 왜이 효과가 발생하는지, D. Myers (미국의 심리학자)는 몇 가지 이유를 밝혀 냈습니다.
- 기분 - 나쁜 것은 억제 의 효과를 일으키고, 좋은 것은 촉진을 강화합니다.
- 평가에 대한 두려움 - 낯선 사람이나 다른 사람의 의견이 무관하지 않은 사람들의 존재는 일부 참가자의 흥분과 활동을 증가시킬 수 있지만 다른 사람들에게는 생산성 저하를 유발할 수 있습니다.
- 청중의 다른 성의 대표자 - 청중에게 이성을 관찰하면 여성과 남성은 복잡한 작업에서 실수를 저지를 수 있습니다. 촉진의 현상에서, 활동의 과정은 반대로 향상되고 있습니다.
사회적 촉진 및 게으름
각 참여자의 기여의 일부가 공통 원인에서 인정되고 평가되는 경우 집단 활동의 촉진에 대한 촉진 효과. 사회적인 게으름은 농공 기술 분야의 프랑스 교수가 처음 연구 한 현상입니다. 과학자는 줄다리기와 무거운 짐을 들어 올리는 실험을 여러 차례 실시했는데 결론적으로 말하자면 집단이 많을수록 집단 구성원마다 노력이 적다는 것입니다. 게으름의 결과 인 이완과 책임감과 동기 부여의 감소가 있습니다.
촉진의 유형
돕는 방법으로서의 촉진은 인간 활동의 많은 분야에서 요구되며 종으로 세분된다.
- 사회적 촉진 은 외부 관찰자가있는 상태에서 사람들의 활동을 관찰하고 연구하는 것입니다.
- 심리적 촉진 은 K. Rogers의 고객 중심의 심리 요법과 긍정적 인 심리학과 같은 분야에서 출현 한 기술입니다. 심리학에서의 촉진은 사람과 세상 사이의 관계가 가장 중요한 변환 과정입니다. 심리학자의 작업에서 촉진의 기술은 개인의 변화 과정을 언제 시작할 지 결정하고, 개발을 촉진하고, 클라이언트의 세계관을보다 유용하게 변화시키는 데 도움이됩니다.
- Ecofascilation 은 사람과 환경의 상호 작용 및 의사 소통입니다.
- 스포츠 촉진 (Sports facilitation) - 팀 또는 개인 운동 선수의 효과를 향상시키기위한 지원.
- 교육 촉진 - 아동의 능력 공개.
촉진 규칙
집단 및 개인 작업의 촉진은 목표와 목적에 근거한 원칙의 사용을 의미합니다. 촉진제의 일반 규칙 :
- 전지전능과 반대로 그 과정에 대한 연구.
- 사람들에게 개방과 성실;
- 프로세스의 모든 참여자는 동일합니다.
- 모든 의견은 중요합니다.
- 모든 사람들이 지능적이며 효과적으로 문제를 해결할 수 있습니다.
촉진 기법
촉진 도구는 다양하며 그 적용은 그룹의 규모와 참가자의 구성에 달려 있습니다. 촉진의 기본 기술 :
- "미래 검색" -이 방법의 장점은 회사 전체를 일반 직원까지 포함시키는 데 도움이된다는 것입니다. 기업 회의 형식으로 개최됩니다.
- "넘어서 가거나 밖으로 나가십시오" - 기술은 회사의 빠른 돌파구, 혁신의 발달, 문화를 제공합니다. 가정 - 목표와 목적에 대한 관리자와 직원의 열린 대화. 실제로 모범 사례를 구현합니다.
- "브레인 스토밍" - "나쁜"과 "좋은"으로 분류하지 않고 모든 아이디어 모음집이 있습니다. 목표는 "신선하고"비표준이지만 효과적인 솔루션을 찾는 것입니다.
- "양극화" 는 비관적이고 낙관적 인 상황 예측을 결정하는 데 도움이되는 방법입니다. 진행자는 참가자들을 "낙관론자"와 "비관론자"로 나눕니다. "낙천주의자는"회사가 새로운 기술의 소개에서받을 무슨을 기술하고, "비관 주의자"는 예상 된 손실을 예언합니다.
- "열린 공간" - 짧은 시간 (1.5-2 시간) 동안 모든 아이디어와 의견을 수집 할 수 있습니다. 직원들은 주제에 관해 많은 질문을받습니다. 기술의 엄청난 장점은 회사에서 발생하는 프로세스에 각 직원이 관여한다는 의미입니다.
교육학 촉진
사회적 촉진의 효과는 교육 기관에서 분명하게 나타납니다. 그 사람이 모든 현대 요구 사항과 형성에 대한 질문에 대답 할 때 교사 촉진자. K.K Rogers가 고려했습니다. 교사 활동에서의 촉진 현상은 다음과 같이 표현됩니다.
- 학생의 심리적 지원 분위기;
- 학생들의 요구와 요구에 대한 관심;
- 능숙하게 조직 된 교육 과정;
- 아이들의 내면 세계를 이해한다.
- 경험을 공개적으로 표현하는 능력.
사업 촉진
사회 촉진의 현상은 회의, 회의, 회사 및 회사의 원탁 회의 개최에있어 촉진자가 적극적으로 사용합니다. 비즈니스 촉진은 긍정적 인 측면을 가지고 있습니다.
- 직원의 효율성 증대.
- 직원의 동기 부여 증가;
- 직원의 지적 잠재력 개발;
- 안전한 심리적 공간을 창조한다.
- 비즈니스에 새로운 기술 도입.
스포츠 촉진
스포츠 심리학 에서의 촉진의 원칙은 선수 또는 팀이 엄청난 수의 사람들의 감독하에있는 상황에 근거합니다. 코치의 목표는 선수를 최고의 지표로 이끌고 억제의 위험을 줄이기위한 모든 긍정적 인 변화를 강화하고 지원하는 것입니다. 스포츠 촉진은 다음을 목표로합니다.
- 팀에서 놀기를 배우기;
- 팀 정신 강화;
- 결과에 대한 동기 부여와 책임 증가;
- 코치와 운동 선수 간의 효율적인 상호 작용.
촉진 - 문학
촉진은 심리학자, 교육자 및 회사 관리자를위한 유용한 도구를 포함하는 현대 세계에서 요구되는 기술입니다. 촉진에 관한 문학 :
- "교 육 촉진에서의 대인 관계"K.R. 로저스. 교육학 강사는 누구인가 - 교사를위한 독서에 유용한 모노 그래프
- "대화 변환" 펀치 . 개인의 변화를위한 간단하면서도 효과적인 기술.
- " 일반 처리 모듈" 펀치 . 이 책에서는 클라이언트에서 변경 프로세스를 실행하는 데 도움이되는 메소드에 대해 설명합니다.
- "금 광산, 단체와의 협력" 실천 촉진 "T. Kaiser . 가이드에 요약 된 방법은 비즈니스 코치가 그룹을 새로운 수준으로 끌어 올리는 데 도움이됩니다.
- "사회 심리학"D. Myers . 사회적 현상과 현상을 설명하는 접근 가능한 형태의 과학 논문 : facilitation, inhibition and sloth.