어떤 기회를 가지고 매일 매일 삶을 살아가는 사람은 자신의 욕구, 목표, 우선 무엇보다도 다른 사람들과 상호 작용하기 위해 노력합니다. 개인간 상호 작용에는 오해, 갈등, 불편 함, 긴장, 소외가 수반 될 수 있기 때문에 사회적 갈등 유형이 많습니다. 대인 관계는 끊임없는 갈등이나 관심사의 화해 분야가 아닙니다. 때때로 그들은 때로는 진홍색의 성격을 가진 관계에서 오랜 전쟁을 겪습니다. 즉, 충돌, 원인 및 결의 유형이 서로 다를 것입니다.
서로를 방해하는 주제에 따라 분류되는 주요 유형의 갈등을 고려하십시오.
- 개인적 갈등 은 의식 수준에서 특정 개인 안에서 발생하는 갈등입니다. 이러한 종류의 갈등은 순전히 심리적 인 의미를 지니지 만 외부 요인에 의해 발생하며 집단 갈등, 집단 긴장의 출현의 촉매제가 될 수 있습니다.
- 대인 관계 - 갈등 유형의 분류에는 갈등이 포함되며 이는 하나의 특정 그룹 또는 여러 그룹의 두 명 이상의 구성원간에 의견 차이입니다.
- Intergroup - 사람, 그룹을 형성하는 개인, 다른 그룹 간의 갈등. 이런 종류의 갈등은 가장 일반적입니다. 왜냐하면 다른 사람들과 일하려고하는 사람들은 같은 생각을 가진 사람들을 형성하려는 목표로 지지자를 찾는 경향이 있기 때문입니다.
- 소속의 충돌. 심리학에서 갈등의 유형은 무거운 곳을 차지하고,이 종은 주요한 것 중 하나입니다. 저항은 각 개인의 이중 소속으로 인해 발생합니다. 즉, 개인이 다른 그룹 내에서 그룹을 만들거나, 큰 사람이거나, 한 개인이 한 가지 목표를 추구하는 두 경쟁 그룹으로 동시에 구성되어있는 경우입니다.
- 외부 환경과 충돌합니다. 그것은 그룹을 구성하는 개인이 경제적, 문화적, 행정 적 규칙, 규범으로부터 외적인 압력을 경험할 때 만들어집니다. 종종 이러한 처방과 규범을 뒷받침하는 기관에서 갈등을 빚게됩니다.
충돌 유형 및 유형에는 혼합 유형의 충돌도 포함됩니다. 그것에게 그것은 분리 된 사람과 사람들의 집단 사이에서 갈등을 수행하는 것이 가능하다. 이 의견 차이는 호텔 성격이 전체 그룹의 전반적인 위치와 다른 위치를 차지할 때 발생합니다.
대인 관계 갈등 유형에 대해보다 자세히 조사해 보겠습니다.
- 오리엔테이션 (이데올로기 또는 공개, 전문가 또는 가정).
- 동기 (실제 또는 환상, 긍정적 인 방향, 부정적인 방향).
- 그 결과 (긍정적 또는 부정적).
- 충돌하는 당사자들의 관점 (내부 역할 또는 역할 간)에 따라.
- 정서적 영향력에있어서, 상충되는 (강하고 약한) 것에 영향을 미치는 힘.
- 영향의 척도 (넓거나 지역).
- 기간 (짧음, 반복적, 일회성, 걸림).
- 발현의 형태 (외부, 내부, 조직 또는 조직화되지 않음)에 따라.
- 원산지 (주관적 또는 객관적).
대인 관계 갈등 유형과 같은 원인은 몇 가지 근거로 분류됩니다.
- 대인 관계의 특성과 관련됩니다.
- 대인 관계 상호 작용의 내용과 관련됩니다.
- 갈등 당사자의 개인적 특성과 관련되어 있음.
종은 서로 다르므로 갈등을 해결할 수있는 다양한 방법이 있습니다.
- 케어.
- 적응.
- 협력.
- 타협.
분쟁 상황에 긍정적 인면과 부정적 분쟁이 있음을 잊지 말고 분쟁 당사자들에게 불평 불의의 결과를 피하기 위해 분쟁이나 분쟁의 기원을 중지 할 시간이 있어야합니다.