일자리를 얻었고 첫 주는 완벽하게 일했다고 가정 해 봅시다. 그리고, 당신은 새로운 위치에 만족하고, 직원이 당신에게 친절한 것 같습니다.
또는 예를 들어 따님이 새 학교로 이사했습니다. 그녀는 잘 공부하고 교실에서 갈등을 겪은 적이 없으며 새로운 학교에서의 안전에 대해 걱정하지 않는 많은 이유가 있습니다.
그러나 직장 동료가되면 우연히 중요한 회의에 관해 이야기하고 이메일을 지우며 심지어는 계획되지 않은 불쾌한 소문에 대해 잊지 않는 것처럼 동료가 당신과 관련하여 이상하게 행동하기 시작합니다.
또는 따님이 이해할 수없는 이유로 같은 동료를 받아들이 길 원치 않습니다. 그리고 상황은 영화 "허수아비"의 줄거리를 상기시킵니다.
설명 된 상황은 폭도의 예입니다.
폭력 행위는 피해자가 직장이나 학교 등을 떠날 수있게하기 위해 집단이나 당국의 심리적 인 공포이다.
mobbing의 주요 유형은 다음과 같습니다.
- 수평 적 (팀의 압력, 일종의 폭도 직원).
- 수직적 또는 보스 닝 (심리적 박해의 창시자가 당신의 리더입니다).
- 개방적이고 잠재 된 맹공격 (후자의 경우 행동은 숨겨진 형태로 진행됩니다. 직장에서 "바퀴 달다"라고 말하면서, 당신이 팀에서 원치 않는 사람이고 사임해야 함을 암시합니다).
- Cybermobing (전자 메일, ICQ, Skype, 소셜 네트워크를 통해 실행되는 인기있는 비디오 포털에 외설스러운 비디오를 게시하는 소위 인터넷 mobbing).
몹빙의 원인
우리가 원수에 의한 맹공격의 출현 이유를 고려한다면 그들은 다음과 같습니다.
- 부러워.
- 정복하려는 욕망.
- 굴욕적인 욕망 (평범한 오락, 자기 만족 또는 승인을 위해).
가장 흔한 이유는 부러움입니다. 예를 들어, 성공적이고 젊고 지적인 동료에게 부러울 수 있습니다. 대부분의 경우 도덕적 인 핍박의 선동자는 고령자이며, 그 행동은 수년간 소유 한 일자리를 잃을 까봐 두려움에 의해 이뤄진다.
때로는 직장에서의 모핑은 일종의 "헌신"이며 오래된 팀과의 신참을 테스트합니다. 몹시 희생 된 사람은 경험있는 일꾼이 될 수 있으며, 리더십은 긍정적이고 호의적으로 시작됩니다.
- 그리고 희생자가 맹공격의 출현을위한 전제 조건은 다음과 같습니다 :
- 과도한 자랑, 너무 자신감있는 행동.
- 행동을 부르기.
- 동정, 약점의 표현.
- 기업의 전통을 무시하십시오.
작업장에서의 몹시 움직이는 것은 1980 년대에 이미 조사되고 논의되기 시작했다. 불행하게도, 사회 현상으로서의 모빌은 각 조직의 업무 효율성을 떨어 뜨립니다.
팀에서의 Mobing 개발 단계
조직에서 mobbing을 개발하는 가장 일반적인 단계는 다음과 같습니다.
- 전제 조건. 팀의 압력의 발전의 초기 단계에서 mobbing의 전제 조건의 기원입니다. 이것은 불쾌한 심리적 기후로 인해 직장에서 높은 정서적 긴장이 될 수 있습니다.
- 처음. 감정적 인 스트레스를 제거하는 방법은 "범인"을 찾는 것입니다. 이 직원과 관련하여 공격적인 행동은 불만, 조소의 형태로 나타납니다.
- 활성 단계. "바퀴 달린 막대기"는 선택한 "피해자"의 실제 행동에 더 이상 의존하지 않습니다. 그녀의 작업 활동에는 부정적인 면만 있습니다.
- 사회적 고립. 억압 된 직원이 회사 행사의 생활 활동 및 공동 작업 프로세스에 참여하지 못하게 차단됩니다.
- 위치 상실. 육체적 정신적 건강을 유지하기 위해 폭도를당한 직원은 다른 직업을 찾습니다. 그렇지 않으면, 그는 의지대로 떠날 것을 제안받습니다.
폭도의 결과
의료 연구에 따르면 직장에서 정서적 폭력에 노출 된 사람들은 심리적으로 불안정 해집니다. 처음에는 상사와 동료에게 자신의 직업적, 사회적 생존 능력을 증명하려고하지만 부정적인 피드백을 받는다는 사실과 관련하여 원하는 긍정적 인 결과를 얻지 못하고 증거에 대한 모든 열정을 낭비하지 않고, 몹시 희생 된 사람들은 불확실성과 무력감을 얻습니다. 그들은 공포증에 시달리고, 자존심이 낮아지고, 삶의 스트레스 상황의 발생이 증가하고 있습니다. 이 사람들은 악순환에 빠지게됩니다.
폭도들을 다루는 방법?
- 당신이 도덕적 인 핍박의 대상이 되었다면,이 이유를 찾아 내고 이해하도록 노력하십시오.
- 적의 목표가 직업을 박탈하고 타협하지 않는 것입니다. 유일한 탈출구는 대결입니다.
- 폭도가 보스 자신 인 경우, 그와 팀에게 유용함을 증명하십시오.
- 누군가 당신의 자리를 침범하여 떠날 것을 강요하고, 전문적인 실수를 용납하지 마십시오.
- 계속되는 맹공격 속에서, 최선의 선택은 그러한 공격적인 팀을 떠나는 것입니다.