관리 기능은 모든 조직의 본질을 결정합니다. 기능 자체는 G. Fayole에 의해 1916 년에 정의되었다.
- 계획;
- 조직;
- 제어;
- 조정.
그러나 여기에 한 가지 빠져 있습니다 : 인간의 요소. 업무 효율의 품질, 모든 기업의 성공은 모든 직원의 업무의 질에 달려 있습니다. 그리고 이것은 이미 동기 부여를 암시합니다.
동기 부여는 경영진의 기능으로서 동기 부여, 가능한 한 효율적으로 직무를 수행하도록 자극하여 회사 전체를 성공으로 이끄는 동기입니다.
동기 부여에는 동기의 형성 즉 영향력의 단 하나의 레버가 있습니다. 관리 기능으로서의 관리의 동기 부여의 복잡성은 각 사람이 성공적인 활동을 위해 상호 작용할 필요가있는 자신 만의 깊은 동기 부여 가 있다는 것입니다.
동기 부여의 다양성
관리 기능으로서의 인력의 동기 부여는 경제적 측면과 비 경제적 측면의 두 가지 큰 범주로 나눌 수 있습니다. 경제가 금전적 인 보상, 보너스, 임금 수준의 상승이라는 것을 쉽게 추측 할 수 있습니다.
경제적 동기가 아니라 더 복잡한 경영 공이다. 여기에는 각 개인의 관심사, 동기, 필요, 행동이 서로 얽혀 있습니다. 가장 중요한 것은 직원이 팀의 일원으로 느끼고 회사의 활동에 참여할 수 있도록하는 조직적인 영향입니다. 또한 이것은 도덕적, 심리적 영향을 미칩니다. 이것은 관리자가 사람의 약점에 "놀아야"하며 좋은 서비스를 위해 대가로 자신의 필요를 채워야 함을 의미합니다. 예 :
- 찬양;
- 승인;
- 공로 인정;
- 또는 견책.
모든 제어 시스템의 Demotivators :
- 과분한 비판;
- 수행 된 업무와 임금의 모순;
- 직원의 정체 또는 과부하;
- 업무 기능의 불명확성, 회사 목표
또한, 관리의 주요 기능으로 동기 부여는 개인의 개별 요구에 따라 분류 할 수 있습니다 :
- 상태 동기;
- 노동;
- 화폐입니다.
상태 동기 부여는 팀에서 인정 받고, 지도자가되고, 모방의 모범이되는 사람의 욕망을 기반으로합니다. 노동 동기는 자기 실현하고자하는 욕망이며, 돈 동기 부여는 번영을위한 사람의 욕구입니다.
물론 모든 직원은 동기 부여와 같은 큰 개념의 구성 요소를 모두 갖추고 있습니다. 그러나 리더의 지혜는 정확하게 더 정확하게 볼 수 있어야하고 적시 에 작업자의 정신의 다양한 레버를 누르십시오.