비행기가 안전하게 착륙했습니다. 컨베이어 벨트에 서둘러 가방을 가져 가려고했습니다. 그러나 당신은 테이프에 짐을 실은 채로 물건이 빠져 있음을 알게됩니다. 될 수있는 방법?
짐을 잃어 버렸을 때의 행동 알고리즘 :
- 너 자신 손실을 찾는 것을 시도하지 말라! 귀하가 사용하던 항공사의 대표 사무소에 즉시 연락하십시오. 이 항공사는 모든 승객의 수하물에 대한 완전한 재정적 책임을집니다. 임무의 기능은 24 시간 내내 수행됩니다.
- 항공사 사무실에 항공권에 발권 된 쿠폰을 제시하고 여행 가방의 외관, 수하물 내용 및 사물에 보이는 특수 기호 (예 : 가방 측면에 작은 흠집이 있음)를 자세히 설명하십시오.
- 수하물 손실 진술서 작성 방법을 확인하십시오.
앞으로는 항공사가 손실을 찾기위한 모든 조치를 취할 것입니다.
대부분 수하물에 대한 오해는 두 가지 이유로 발생합니다. 수하물이 비행기에 적재되지 않았거나 잘못 착륙 한 것입니다.
수하물 검색 조건
이상적으로 회사는 분실 한 수하물을 즉시 검색해야합니다. 최대 검색 기간은 14 일이며,이 시간 동안 수하물을 찾지 못하면 여객은 금전적 보상을받습니다.
수하물 분실시 보상 규모
법이 제정 된 후에는 일반적으로 운송 업체가 희생자에게 필수 물품을 구입할 수있는 무료 금액을 제공합니다. 지불 금액은 보통 $ 50 이하입니다.
바르샤바 협약에 따라 최소 보상 금액은 킬로그램 당 22 달러이며 때로는 (드물게!) 항공사 항공사는 더 많은 돈을 지불합니다. 지불 금액은 수하물의 내용물과 절대적으로 무관하므로 수하물에 비싼 물건 (보석, 값 비싼 장비 및 기타 가치있는 물건)을 운송하는 것이 좋습니다.
주의 : 구입 한 품목의 수표를 보유하고 있다면 손실 명세서를 제출할 수 있습니다. 실제로, 희생자가 보상금을 지급받지 못한 경우가 있습니다.
수하물의 안전을 위반 한 경우
불행히도 수하물이 개봉 된 상황과 가방에서 가장 소중한 물건이 사라진 경우가 있습니다. 행동 알고리즘은 짐을 잃어 버렸을 때와 비슷합니다. 그러나 증거로서, 찢어진 자물쇠와 같이 손상된 여행 가방을 보여 주어야합니다. 항공사의 대표자는 도난 행위를 한 다음 중앙 사무실로 보냅니다. 조사가 끝난 후위원회는 지불 된 보상 금액을 결정합니다. 때로는 상당히 상당합니다.
수하물이 섞여있다.
부지런한 시민들은 때때로 자신의 가방처럼 보이는 가방을 움켜 잡습니다. 많은 공항에서는 출구에서 수하물 표의 수와 수하물 쿠폰의 수를 비교하여 추가 제어가 가능합니다. 수하물이 실수로 "수영"한 경우 항공사 사무실에 연락하여 연락 전화 번호와 연락 할 수있는 주소를 남겨 두어야 가방 반환시 즉시 연락 할 수 있습니다.
수하물 분실 또는 개봉 가능성을 줄이는 방법은 무엇입니까?
- 접착 테이프로 수하물을 가득 담아 포장하거나 직원의 수령 절차에 수하물을 수령하도록 요청할 수 있습니다 (추가 지불).
- 가방, 가방에 부착 된 수하물 태그를 채우는 정확성을 확인하십시오. 소유자의 이름, 성, 집 주소 및 전화 번호가 정확하고 정확하게 작성되어야합니다.
- 여객기에서 내릴 때 머무르지 않고 신속하게 컨베이어 벨트로 와서 테이프에 내린 모든 가방과 여행 가방을 면밀히 모니터하십시오.
이 간단한 규칙을 따르면 크게 소지품을 잃어 버릴 가능성을 줄일 수 있습니다!